Algunas sentencias comienzan a dar la razón a los afectados de Volkswagen y condenan a la compañía a indemnizarles por la pérdida de valor de sus vehículos.

Hace meses, cuando el escándalo Volkswagen salió a la luz pública, nuestro despacho, de forma coordinada con el resto de despachos socios de Hispajuris, creó un servicio personalizado de ámbito nacional para la defensa jurídica de los afectados de Volkswagen (pinche aquí para acceder al servicio).

Puesto que en ese momento se desconocían las acciones que Volkswagen iba a emprender, se aconsejó el envío de una reclamación por escrito reservándonos el derecho a ejercitar acciones judiciales.

La carta de Volkswagen…

Volkswagen transcurridos unos meses fue comunicándose con los diferentes afectados, la mayor parte mediante el envío de cartas, informando que se iba a proceder a la reparación del vehículo mediante la actualización del software y que volverían a contactar para concertar una cita con el taller correspondiente. Muchos de los afectados no volvieron a tener noticias.

Otros consiguieron que su vehículo fuera reparado pero en ninguno de los casos Volkswagen llegó a indemnizar a los afectados lo que motivó que se presentaran demandas judiciales solicitando la condena al fabricante a indemnizarles por la pérdida del valor del vehículo.

Volkswagen obligada a indemnizar a los compradores:

Las primeras sentencias comienzan a dar la razón a los afectados, condenando a Volkswagen a indemnizar a los afectados por la depreciación del valor de compra del vehículo.

Esta indemnización se fija en torno a un porcentaje del valor de compra del vehículo (del 10% en adelante).

Es importante destacar que alguna de estas sentencias ha sido dictada en supuestos en que Volkswagen no llegó a reparar el software. Lo verdaderamente relevante por tanto, es que, las reparaciones llevadas a cabo en los vehículos afectados no impiden a sus propietarios reclamar indemnización de daños y perjuicios.

En definitiva, se confirma nuestro planteamiento inicial: Volkswagen está obligada no sólo a reparar los vehículos sino a indemnizar a sus propietarios por la depreciación sufrida de su valor.

Cómo actuar si eres uno de los afectados:

Si eres propietario de uno de los vehículos afectados, te aconsejamos que si recibes la llamada del taller para la reparación pidas que te den por escrito previamente la reparación que se va a efectuar, con detalle de las modificaciones técnicas que se realizarán en tu vehículo.

Mucho cuidado con lo que firmas, es muy importante revisar todos los documentos que se nos presenten ya que podríamos estar firmando alguna renuncia a nuestros derechos, que nos puedan impedir reclamar posteriormente la indemnización que nos corresponda.

Para la reclamación de los daños y perjuicios por la pérdida de valor del vehículo, se aconseja la presentación de demandas individuales.